Корпоративный мир — это мир экспертизы. Трансформации в бизнесе связаны с уходом от любой неопределенности и переходу к бинарной реальности, ведущей к большей свободе, уверенности и результатам.
Системный инжиниринг предполагает проведение работы по моделированию бизнеса как системы, проведение декомпозиции и упрощения для выявления алгоритма работы системы и определения возможных путей её развития. Это позволяет увидеть компанию не как набор процессов, а как целостную работающую
систему со своими закономерностями, ограничениями и потенциалом развития.Это своего рода исследование, в ходе которого создаётся структурная модель бизнеса.
Это своего рода “карта” компании, на которой в одной системе отображаются:
- ключевые процессы
- ключевые ценности
- ключевые стейкхолдеры
- центры принятия решений
- методы управления
- взаимодействие подразделений
- клиенты и агенты бизнеса
- узкие и широкие места системы
Такое моделирование позволяет
систематизировать весь бизнес-проект в единой логике. Почему это важно? Потому что, наблюдая за бизнесом в реальности, часто невозможно увидеть:
- скрытые зависимости
- системные ограничения
- неэффективные связи между процессами
- внутренние противоречия системы
Но когда бизнес
формализован в модели, становятся очевидными:
- закономерности работы системы
- её ключевые драйверы
- пути преодоления отклонений системного уровня
- “белые пятна” — зоны, где скрыт потенциал развития
Именно эти зоны чаще всего становятся
точками для R&D-разработок.
В результате исследования и принятых на его основании решений, управление бизнесом входит в совершенно другой сезон — сезон осознанных решений и управляемости. В ходе работ создаются
условия для организации эффективного R&D подразделения и
максимального раскрытия творческого потенциала компании. Команда начинает
видеть
где именно инновации принесут максимальный эффект, получает ориентиры для
создания перспективы новой реальности:
- зоны технологического развития
- направления и точки роста бизнеса
- технические задания для создания новых продуктов
- готовность управляющей команды к сценарию динамичного развития бизнеса: экспансии, занятия лидирующей позиции.
В анализе применяются методы системного и креативного мышления, в том числе:
- проведение опросов, интервью, фокус-групп
- формализация бизнес-процессов
- декомпозиция системы
- MPV - анализ (Main Parameter of Value)
- VCM - анализ (Value Conflict Mapping)
- а также другие инструменты системного анализа и разработки решений
Использование этих методов позволяет
не просто проанализировать бизнес, а находить принципиально новые решения, которые часто невозможно увидеть при обычном управленческом подходе.
После этого становится гараздо легче создавать
действительно эффективный R&D-механизм.Итог:Инновации не появляются случайно, они появляются там, где есть системная свобода.
Если компания хочет не просто реагировать на действия рынка,
а опережать его,
R&D должен стать частью её ДНК.