Корпоративний світ – це світ експертизи. Трансформації в бізнесі пов'язані з уникненням будь-якої невизначеності та переходу до бінарної реальності, що веде до більшої свободи, впевненості та результатів.
Системний інжиніринг передбачає проведення роботи з моделювання бізнесу як системи, проведення декомпозиції та спрощення для виявлення алгоритму роботи системи та визначення можливих шляхів її розвитку. Це дозволяє побачити компанію не як набір процесів, бо як цілісну працюючу
систему зі своїми закономірностями, обмеженнями та потенціалом розвитку.Це свого роду дослідження, під час якого створюється структурна модель бізнесу.
Це свого роду "карта" компанії, на якій в одній системі відображаються:
- ключові процеси
- ключові цінності
- ключові стейкхолдери
- центри прийняття рішень
- методи управління
- взаємодія підрозділів
- клієнти та агенти бізнесу
- вузькі та широкі місця системи
Таке моделювання дозволяє
систематизувати весь бізнес-проект у єдиній логіці. Чому це важливо? Тому що, спостерігаючи за бізнесом насправді, часто неможливо побачити:
- приховані залежності
- системні обмеження
- неефективні зв'язки між процесами
- внутрішні протиріччя системи
Але коли бізнес
формалізований у моделі , стають очевидними:
- закономірності роботи системи
- її ключові драйвери
- шляхи подолання відхилень системного рівня
- "білі плями" - зони, де прихований потенціал розвитку
Саме ці зони найчастіше стають
точками для R&D-розробок .
В результаті дослідження і прийнятих на його підставі рішень управління бізнесом входить в зовсім інший сезон - сезон усвідомлених рішень і керованості. Це також дозволяє створити умови для організації ефективного R&D підрозділу, побачити, де саме інновації принесуть максимальний ефект, позначити
фарватер створення нової реальності .
- зони технологічного розвитку
- напрямки та точки зростання бізнесу
- технічні завдання для створення нових продуктів
- готовність керуючої команди до сценарію динамічного розвитку бізнесу: експансії, заняття лідируючої позиції.
В аналізі застосовуються
методи системного та креативного мислення , у тому числі:
- проведення опитувань, інтерв'ю, фокус-груп
- формалізація бізнес-процесів
- декомпозиція системи
- MPV - аналіз (Main Parameter of Value)
- VCM - аналіз (Value Conflict Mapping)
- а також інші інструменти системного аналізу та розробки рішень
Використання цих методів дозволяє
не просто проаналізувати бізнес, а знаходити принципово нові рішення, які часто неможливо побачити за звичайного управлінського підходу.
Після цього стає набагато легше створювати
дійсно ефективний R&D-механізм.Підсумок:Інновації не з'являються випадково, вони з'являються там, де є системна свобода.
Якщо компанія хоче не просто реагувати на дії ринку,
а випереджати його ,
R&D має стати частиною її ДНК.